河南省普通话考试网：课堂里的人际交往与人际关系
课堂里的人际交往与人际关系
人际交往是教师和学生在课堂里传递信息、沟通思想和交流情感的过程。这个过程必须以一定的符号系统为交往工具才有可能实现，语言符号系统和非语言符号系统是主要的人际交往工具。
人际关系是人与人之间在相互交往过程中所形成的比较稳定的心理关系或心理距离。它的形成与变化，取决于交往双方满足需要的程度。课堂里的人际关系将直接影响课堂气氛，吸引与排斥、合作与竞争是课堂里主要的人际关系。
1.吸引与排斥
人际吸引是指交往双方出现相互亲近的现象，它以认知协调、情感和谐及行动一致为特征，如了解学生、情绪稳定、热诚亲切、知识渊博的教师，就受到学生的接受和喜欢。人际排斥则是交往双方出现关系极不融洽、相互疏远的现象，以认知失调、情感冲突和行动对抗为特征，如学生不喜欢某位教师，在他的课堂上可能就表现得差强人意。
研究表明，距离的远近、交往的频率、态度的相似性、个性的互补性以及外形等因素是影响人际吸引和排斥的主要因素。如性格相近的学生容易彼此接近，座位相近的学生易于互相吸引。
人际吸引和人际排斥使学生在课堂里处于不同的地位，出现人缘好的学生、被人嫌弃的学生和遭受孤立的学生。因此，课堂管理中必须重视课堂里的被嫌弃者和被孤立者。对于这样的个别学生，既要严格要求、认真管理，又要看到他们的长处，因势利导地进行教育，逐渐加强他们的自信心和进取心，促使其向好的方面转化。
2.合作与竞争
个人不可能独立地在社会中生活，人与人之间的合作与竞争是我们
社会生存和发展的动力。良好的合作与竞争的关系，可以促使学生学业的进步、能力的发展，更能促进学生的成长。
合作是指学生们为了共同目的在一起学习和工作或者完成某项任务的过程。合作是实现课堂管理促进功能的必要条件。在宽松和谐氛围下合作，学生可以体验到更多的愉悦和快乐。在问题解决的过程中，有利于培养学生宽容、倾听、助人、分享等优良心理品质，有利于学生健康人格的发展。尼斯比特提出过四种合作形式：自发合作、传统合作、指导合作、契约合作。
课堂里的合作往往是在教师的指导下进行的合作。竞争指个体或群体充分实现自身的潜能，力争技优胜标准使自己的成绩超过对手的过程。适量和适度的竞争，能使人激发动力、增强活力，不但不会影响学生间的人际关系而且还会提高学习和工作的效率。
但是，竞争也有可能使一部分学生过度紧张和焦虑，容易忽视活动的内在价值和创造性。不少心理学家提倡开展群体间的竞争。群体间的竞争是基于合作之上的竞争。群体间竞争的效果取决于群体内的合作。群体内责任分明、密切配合、协同共进，其在群体间具有的竞争力往往就强大。
竞争与合作是相互联系的，相互促进的，对立统一的，它们都以能否满足各自的利益为转移。合作，往往是不同竞争对象之间的合作，合作中仍然存在着各自不同的利益，存在着相互竞争。同时，竞争也需要合作。在竞争过程中，需要相互学习，取长补短。在课堂的人际交往中，有时可能同时发生合作与竞争，有时则交替地引起合作与竞争。有效的课堂管理应该协调合作与竞争的关系，在合作中竞争，在竞争中合作，使两者相辅相成，成为实现促进功能的有益手段。
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